Политика конфиденциальности

Главная
Политика конфиденциальности

Защита персональных данных важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как «Энергетические сообщества» («мы», «наш» или «Оператор») собирают, используют, хранят и защищают персональные данные, предоставленные через сайт comenerg.md («Сайт»).

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

Оператором, ответственным за обработку персональных данных, является:

[Полное юридическое наименование]
IDNO: 10020103
Адрес: -
E-mail: comenerg.md
Телефон: 0 8005 5005

По любым вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от способа использования Сайта и доступных услуг или функций мы можем собирать следующие категории данных:

фамилия и имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
населённый пункт и, при необходимости, адрес;
информация, переданная через контактные или иные формы, доступные на Сайте;
информация о вашем участии или интересе к энергетическим сообществам;
информация, необходимая для связи с вами и обработки ваших обращений;
IP-адрес;
тип устройства и используемый браузер;
информация о том, как вы взаимодействуете с Сайтом;
данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Мы не собираем больше данных, чем необходимо для целей, описанных в настоящей Политике.

3. Как мы собираем данные

Персональные данные могут собираться, когда вы:

заполняете форму, доступную на Сайте;
отправляете нам обращение или сообщение;
запрашиваете информацию об энергетических сообществах;
записываетесь или выражаете заинтересованность в участии в энергетическом сообществе;
связываетесь с нами по электронной почте, телефону или через другие доступные каналы;
используете Сайт и связанные с ним технологии, включая файлы cookie.

4. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

чтобы отвечать на ваши обращения и вопросы;
чтобы предоставлять информацию об энергетических сообществах и их деятельности;
для обработки заявок на участие или получение информации;
для общения с пользователями и заинтересованными лицами;
для предоставления и улучшения услуг и функций Сайта;
для анализа того, как используется Сайт;
для обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений;
для соблюдения применимых законных обязательств;
для защиты прав и законных интересов Оператора.

Ваши данные не будут использоваться в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.

5. Правовое основание обработки

В зависимости от обстоятельств обработка персональных данных может основываться на:

вашем согласии;
необходимости исполнения договора или совершения действий до заключения договора;
исполнении законной обязанности;
законном интересе Оператора;
иных основаниях, предусмотренных применимым законодательством о защите персональных данных.

Если обработка основывается на согласии, вы вправе отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

6. Данные, относящиеся к энергетическим сообществам

В зависимости от обстоятельств обработка персональных данных может основываться на:

вашем согласии;
необходимости исполнения договора или совершения действий до заключения договора;
исполнении законной обязанности;
законном интересе Оператора;
иных основаниях, предусмотренных применимым законодательством о защите персональных данных.

7. Кому мы можем раскрывать данные

В зависимости от цели обработки к вашим данным могут получать доступ:

поставщики ИТ-услуг и услуг хостинга;
поставщики услуг технического обслуживания и безопасности;
поставщики услуг связи и электронной почты;
договорные партнёры, участвующие в предоставлении услуг;
органы власти и публичные учреждения, когда раскрытие предусмотрено законом.

Если третьи лица обрабатывают данные от нашего имени, мы обеспечиваем применение ими надлежащих мер защиты данных и соблюдение применимых законных требований.

Мы не продаём и не торгуем вашими персональными данными.

8. Передача данных за пределы страны

Если мы пользуемся услугами поставщиков, находящихся в других странах, ваши данные могут передаваться за пределы Республики Молдова.

Когда применимое законодательство устанавливает особые условия для такой передачи, мы примем необходимые меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных.

9. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

Срок хранения может различаться в зависимости от характера данных, цели обработки и применимых законных обязательств.

По истечении срока хранения данные будут удалены, обезличены или архивированы в соответствии с законными требованиями.

10. Ваши права

В условиях, предусмотренных применимым законодательством, вы вправе:

запрашивать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления данных, когда выполнены законные условия;
требовать ограничения обработки данных;
возражать против определённых видов обработки;
требовать переносимости данных в применимых случаях;
отозвать согласие, когда обработка основывается на нём;
подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для осуществления своих прав вы можете связаться с нами по адресу:

comenerg.md

Мы рассмотрим обращение и ответим вам в срок, предусмотренный применимым законодательством.

11. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы, запоминания предпочтений пользователей и, при необходимости, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.

В зависимости от цели файлы cookie могут использоваться для:

технического функционирования Сайта;
запоминания предпочтений пользователей;
анализа трафика и использования Сайта;
повышения производительности Сайта;
иных целей — в той мере, в какой пользователь выразил согласие, когда оно необходимо.

Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках вашего браузера либо с помощью инструментов управления cookie, доступных на Сайте.